service level agreement 1560x480t

Service Level Agreement

Service Level Agreement

U wilt risico’s op defecten aan uw systemen toch zoveel mogelijk voorkomen? Door uw systeem periodiek te laten onderhouden, controleren en testen zorgt u ervoor dat de kans op defecten geminimaliseerd wordt. In een Service Level Agreement (SLA) stemmen we specifieke wensen af op uw organisatie: hoe wilt u de inrichting van first en second line support? Wat zijn de vereiste response- en restore-tijden? Wanneer wilt u software-updates en -upgrades doorvoeren? Hoe zit het met managementrapportages?

Hacousto Protec helpt u bij het onderhoud, de controles en tests van uw systeem. Indien wenselijk ondersteunen wij u ook graag bij de inrichting van deze structuren om de continuïteit te borgen. Meer informatie over 24/7-onderhoud en -storingsopvolging? Neem contact op met één van onze experts.

CASES BIJ DEZE Dienst

In-veiliger-(Hout)haven-1560x710(3)
In veiliger (Hout)haven
case-schiphol-p3-1560x480-1
Hacousto en Protec realiseren samen
Schiphol P3 Smart Parking
case-hilton-1560x480-1
Brandveiligheid bij wereld’s bekendste hotel, Hilton
Total safety security management bij Ziggo 1560x480
Total safety & security management
case_videotechniek_RTU_1560x480
Hacousto realiseert flexibele werkplekken procesmonitoring RTU